Продавець Інтернет магазин JANTAR розвиває свій бізнес на Prom.ua 9 років.
Знак PRO означає, що продавець користується одним з платних пакетів послуг Prom.ua з розширеними функціональними можливостями.
Порівняти можливості діючих пакетів
Bigl.ua — приведет к покупке
Кошик
378 відгуків
Безкоштовна доставка на весь асортимент!Купити

Зараз компанія не може швидко обробляти замовлення та повідомлення, оскільки за її графіком роботи сьогодні вихідний. Ваша заявка буде оброблена в найближчий робочий день.

+380 (67) 408-54-98
вулиця Поліська, 9, Тернопіль, Україна
Кошик
ОФІЦІЙНИЙ ІНТЕРНЕТ МАГАЗИН ТМ JANTAR

Обмін та повернення

Обмін та повернення

Згідно із Законом України про захист прав споживачів, покупець може за 14 днів обміняти або повернути товар. Цей період дано для того, щоб зрозуміти, наскільки вам підходить той чи інший товар у побуті. Ми дбаємо про своїх клієнтів і тому пропонуємо саме 14 днів на повернення і 14 днів на обмін!

Для оформлення повернення вам необхідно:

  • Перевірити товарний вигляд і цілісність виробів, що повертаються, та упаковки (наявність збережених ярликів, бірок, упаковки; відсутність слідів монтажу та експлуатації, плям та інших забруднень); Перевірити наявність видаткової накладної і фіскального чек.
  • Зателефонувати нам за номером +380 (67) 408-54-98 для узгодження даних для повернення. 
  • Надіслати посилку за адресою наданою менеджером.
  • Оплата повернень здійснюється за рахунок відправника
  • Повернення з неоплаченою доставкою або післяплатою не приймаються. Такі посилки повертаються відправнику.
  • Кошти за товар будуть переведені на вказани Вами розрахунковий рахунок протягом 14 днів з дати надходження поверненого товару на склад.

Умови повернення акційного товару обмін та повернення здійснюється за ціною товару на момент придбання;
якщо умовою отримання знижки було придбання кількох товарів, товари вважаються комплектом.
У разі повернення неповного комплекту клієнту повертається вартість поверненого товару за вирахуванням повної суми отриманої знижки.

Щоб обміняти або повернути товар:
Зв'яжіться з нами за номером
+380 (67) 408-54-98

Комплектація замовлення на обмін здійснюється після отримання повернення від Вас. Повернення без чеків та видаткових накладних не обробляються.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner